ビフォー・アフター
今日は、改修現場の取扱い説明に行ってきました。
この仕事の楽しみの一つは、リフォーム現場のビフォー・アフターを
自分で見て、その変わり様を実感出来る事です。それも何件も
見れるのでいろんな夢や希望を実感出来ます。
よくリフォームした方の8割は、「不満」「イメージと違う」「失敗」
という話を聞きますが、仕上がりを想像するのは意外と難しい
ものです。
まして初めての事になると、理想と現実のギャップ、結果への
不満は仕方ないのかもしれません。
それを極力、理解してあげるのがプロとしての責任であり、
自覚だと思います。我が社での施工範疇ではまだ全て請け負う
事は出来ませんがその中でも、やれる事は沢山あるはず。
やはり取扱い説明の時に、「ありがとう!」と言って貰えるのは、
嬉しいですからね。